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做“人财”,不做“人裁”

来源:未知作者:admin时间:2018-09-28点击:
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先看  做“人财”,不做“人裁”

一家快递公司业务扩展,新进了一批员工。其中小李和小赵是校友,但他们在工作中的表现却大相径庭。

小李是个认真努力的人,每次他都会用最快的速度把公司分给他的包裹送到客户的手里,对客户的要求,只要是在自己能力范围内的都全力满足,如果做不到,就及时反馈给上司,请求公司支援。一天下班后,他接到一位客户的电话,说有一个紧急邮宝要发,希望他来取一下。虽然已经下班了,而且他家离客户公司差不多有二十公里远,小李赶紧打车赶到了客户的公司,收件之后又立即送到了公司,使客户的快件得以在当天晚上发往目的地。

看到小李这么负责,客户对他赞不绝口,第二天还特意打电话给小李的老板表扬他,并且决定把他们公司的所有快递业务全都交给小李。小李用积极的工作态度为公司拉来了一个大单子,老板乐得合不拢嘴,还在开会的时候表扬小李是个“人财”。

小赵却与小李这个“人财”截然不同。他觉得送快递没有前途,不值得在上面花心思,觉得小李挺傻。所以小赵平时工作起来十分懒散,一点儿也不上心,下班就关机,一年下来基本没维护到什么客户,还不时有投诉。老板看到他这么不上心,很快就裁了他。

后想  最有效的学习就是边学边反省

1.通过小赵和小李的比较,你找到“人财”与“人裁”的区别了吗?

2.对照案例,想想自己离“人财”的标准还有多远?

再听  专家支招

心态和能力的各种组合,表现出了职业人的不同形态:

1.心态好,能力也强,是“人财”。他们全力以赴,聚焦工作,为企业创造价值。

2.心态好,能力不强,是“人财”。他们积极性高,能力却不高。

3.能力强,心态不好,是“人财”。他们在某个领域或者某个项目上往往会有出色的表现,但是不足之处在于工作态度差,缺乏主动性,这块“短板”限制了他们能力的发挥。

4.能力不强,心态也不好,是“人裁”。他们不但不能为企业创造价值,而且还会满腹牢骚、怨声载道,成为企业里的情绪污染源。

   一个好的职场人,要做“人财”,千万不能做“人裁”。

想成为“人财”,就要掌握自我修炼的两个工具:

1.情商管理。提高自控力、专注力,善于自我激励并激励他人,积极维护人际关系。凡是只看积极乐观的一面,只为成功找方法,不为失败找借口。

2.潜能开发。潜能开发是比知识更新、技能开拓更深层次的开发,只有把潜意识的力量开发出来,才能更大限度地提升能力。